Verkaufsbedingungen

1. Verkäufer

Verkäufer ist North Mile. Fragen zu einer Bestellung können an info@north-mile.com gerichtet werden.

2. Vertragsschluss

• Die Produktdarstellungen auf der Website sind eine Aufforderung zur Bestellung und kein verbindliches Angebot.
• Mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb ab.
• Wir senden Ihnen eine E-Mail, in der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen oder die Produkte versenden, je nachdem, was zuerst eintritt.
• Wir können eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar oder ein Preis offensichtlich falsch angegeben ist. Haben wir Ihnen bereits etwas berechnet, erstatten wir den vollen Betrag.

3. Preise und Zahlung

• Die Preise werden in der Währung der von Ihnen gewählten Region angezeigt. Anfallende Steuern und Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
• Geschäftskunden in einem anderen EU-Mitgliedstaat mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer können, soweit gesetzlich zulässig, im Reverse-Charge-Verfahren (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers) abgerechnet werden.
• Die Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Kartendaten speichern wir nicht.
• Die Zahlung ist mit Abgabe der Bestellung fällig.

4. Lieferung

• Wir liefern in die beim Checkout angebotenen Länder an die von Ihnen angegebene Adresse.
• Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Können wir nicht innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss liefern, können Verbraucher die Bestellung stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.
• Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit der Lieferung der Produkte an Sie über. Bei Geschäftskunden geht die Gefahr mit der Übergabe der Produkte an das Transportunternehmen über.
• Bitte prüfen Sie das Paket bei Ankunft und teilen Sie uns sichtbare Transportschäden oder fehlende Artikel innerhalb von 7 Tagen mit.

5. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ablauf, Ausnahmen und Regeln zur Erstattung sind in unserer Rückgaberichtlinie beschrieben. Geschäftskunden steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu; freiwillige Rücknahmen für Geschäftskunden sind ebenfalls dort beschrieben.

6. Gewährleistung und Mängel

• Verbrauchern stehen bei Produkten, die nicht vertragsgemäß sind, die gesetzlichen Mängelrechte für die im Recht ihres Wohnsitzlandes vorgesehene Frist zu: in der EU mindestens zwei Jahre ab Lieferung, für Verbraucher in Spanien drei Jahre (siehe Abschnitt 10). Wir reparieren oder ersetzen ein mangelhaftes Produkt oder, wenn dies nicht möglich ist, mindern den Preis oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.
• Für Geschäftskunden beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung; Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
• Zerspanungswerkzeuge verschleißen durch den Gebrauch. Normaler Verschleiß, Bruch infolge falscher Schnittdaten, ungeeigneter Maschinen oder Werkstoffe, unsachgemäßer Handhabung sowie Veränderungen wie Nachschleifen sind keine Mängel.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingendem Produkthaftungsrecht. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden. Gegenüber Geschäftskunden ist die Haftung für mittelbare Schäden, Produktionsausfall und entgangenen Gewinn ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

• Für diese Bedingungen gilt das Recht des Landes, in dem North Mile niedergelassen ist. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzlandes entzogen wird.
• Für Geschäftskunden sind die Gerichte am Geschäftssitz von North Mile zuständig.
• Das UN-Kaufrecht (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, CISG) findet keine Anwendung.
• Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte zuerst an info@north-mile.com; wir bemühen uns um eine gütliche Lösung. Soweit Abschnitt 10 für Verbraucher in Ihrem Land nichts anderes vorsieht, sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Ihr Recht, die Gerichte anzurufen, bleibt unberührt.

10. Länderspezifische Bestimmungen für Verbraucher

Die folgenden zusätzlichen Bestimmungen gelten für Verbraucher mit Wohnsitz in den genannten Ländern. Soweit die allgemeinen Abschnitte oben etwas anderes vorsehen, haben diese Bestimmungen Vorrang.

Spanien: Für Waren, die ab dem 1. Januar 2022 gekauft wurden, haben Verbraucher mit Wohnsitz in Spanien nach dem spanischen Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer (Real Decreto Legislativo 1/2007, geändert durch Real Decreto-ley 7/2021) eine gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit von drei Jahren ab Lieferung.

Frankreich: Nach Artikel L612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) haben Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich das Recht, eine Streitigkeit mit uns kostenlos einem Verbraucherschlichter (médiateur de la consommation) vorzulegen, nachdem sie zuvor versucht haben, sie durch eine schriftliche Beschwerde an info@north-mile.com direkt mit uns zu lösen. Verbraucherschlichter: [Name and website of the consumer mediator — to be completed].

Türkei: Nach dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 können sich Verbraucher mit Wohnsitz in der Türkei bei Streitigkeiten bis zu den vom Handelsministerium jährlich festgelegten Wertgrenzen an die Verbraucherschiedskommission (Tüketici Hakem Heyeti) und bei Streitigkeiten oberhalb dieser Grenzen an die Verbrauchergerichte (Tüketici Mahkemesi) wenden.